ティーランチありがとう&ミモザイチ!
こんばんは(#^^#)
今日のティーランチの予約は・・・・当初の予定は1週間前でした・・・。その日の朝、お子さんを預けている園から連絡があり、行けなくなったとの連絡をもらったのでした。それは仕方ない!小さなお子さんを持っていたらそんな日もある。私たちもそうだったから、よくわかります!大変申し訳なく言ってくれ、キャンセル料のことも申し出てくれたのですが、確かに私は用意していたけど、また来てくれたらいいなぁと思い、そのことを伝えました。
なーんとなく、きっとお子さんが大丈夫になったら来てくれるんじゃないかな・・と思えたのでした。(人数的なこともありますが・・これが7人とか8人とかなら考えたかも)
で、今日来てくれたのでした(^^)
ありがとうございました。嬉しかったですね~。
まだメールがそれほど発達していない電話全盛期だった頃のお話。
私はたくさん電話を受けているうちに、キャンセルの電話の真実を読み取れるようになっていました。だいたいですが。そしてそれが本当かどうかは確かめられないので、真の真実は謎のままでしたが(笑)
本当に理由があってのキャンセル。ごまかしているキャンセル。いずれにせよ来れないのは変わりないのでどうでもいいことかもしれませんが・・・。
だいたいのパターンがあるのです!言い方なんかでもわかるときもありました。だからと言って対応は変わらないので、私の中だけのことですが。面白かったです。今はメールが多いのでそんな楽しみも無くなりましたが・・・。誠実さは声だけでも伝わるものがあると思います。
そんなことで今日いらしてくれたお客様は初めての方で、なんと「ふるーるもね」さんの紹介だったそうで・・ありがとうございました(^^)毎年、リースや今年はスワッグを教えに来てくれた石川さんです。
その「ふるーるもね」さん主催の「ミモザイチ」が今月24日、富良野市にある「カフェ&コーCafe&Co-」で行われます。もねさんのワークショップもあるそうです。われらが「ひたむきカンパニー」も出店予定です!どうぞよろしくお願いします。そうそう!「しとあ」さんの蒸しパン販売もありますよ!NODOと行きたい~と言ってますが、私は行けるかどうか未定です・・。連休なんで・・・。
それではまた~。
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